自動化できる/できないの判断軸
即時性、例外処理、責任の所在、データの置き場所など、経営層が現場に戻らなくても優先順位を付けられるフレームを共有します。バックオフィスから対外業務まで横断して使える考え方です。
何をAIに任せるかを経営者が判断できる1on1講座
人手不足に悩む中小企業の経営層・バックオフィス改善の意思決定者向けに、AIで自動化できる/できないの線引きを経営が握れるよう、具体パターンと判断フレームをマンツーマンでお渡しします。研修の中に「うちの会社で何が自動化できるか診断」を組み込み、優先して取り組む業務の仮説まで一緒に言語化します。
汎用のAI研修ではなく、「どこまで任せ、どこを人が握るか」の線引きに時間を使います。バックオフィスを中心に、対外対応や管理部門にも横展開できる型を、御社の状況に合わせて1on1で組み立てます。
即時性、例外処理、責任の所在、データの置き場所など、経営層が現場に戻らなくても優先順位を付けられるフレームを共有します。バックオフィスから対外業務まで横断して使える考え方です。
一次仕分け、ナレッジ照合、要約・起票ドラフト、送信前チェック、定型レポートなど、業種を問わず再現しやすい型を事例ベースで分解します。人手不足のボトルネックをどこから切るかを一緒に整理します。
御社の業務一覧や組織制約を前提に、研修の中でミニ診断ワークを行います。終了時には「まず着手する1〜2業務」の仮説と、当面人が残すべきポイントが言語化された状態を目指します。
受講企業様との1on1で扱った題材を、秘密保持のため一般化した抜粋です。御社では研修内の診断で同じ軸から優先度を決めていきます。
メール・チャット・フォームの文面を要約し、カテゴリ・緊急度・想定FAQをタグ付け。担当者への引き継ぎメモを自動生成。
問い合わせ件数が増え、確認・振り分けだけで残業が増えている場合。
打ち合わせログから決定事項・担当・期限・未決事項を構造化。フォローメールや社内共有メモのドラフトを用意。
商談や社内会議が多く、議事録化とフォロー漏れが常態化している場合。
各SaaS・決済サービスごとに、請求タイミングで領収書・請求書PDFを取得し、社内ルール(フォルダ階層・命名規則・会計年度など)に沿って共有ストレージや経費システムに格納。差し込み漏れは一覧で検知。
サブスクやクラウド課金が増え、都度ログインしてダウンロード・整理するのが月次の負担・取りこぼしの温床になっている場合。
講座では各軸を、御社の業務・組織に当てはめながら深掘りします。ここでは全体像のイメージとしてご覧ください。
パターン化できる割合が高いほど自動化向き。稀な例外ほど人の関与ポイントを明示する。
即時性が必要でも「ドラフトまで」をAIに任せ、最終意思決定は人に置ける設計が現実的。
参照できるナレッジの所在、個人情報の取り扱い、ログ保管が揃うかで実装難易度が決まる。
削減時間だけでなく、離職リスク・顧客満足・コンプラコストまで含めて経営判断する。
「何ができるか」の前に「何を人が握るべきか」をセットで考えます。代表的事例を土台に、バックオフィスから対外・管理部門まで横に展開するイメージまでつなげます。
30分の無料カウンセリングで目的・現在地をうかがった上で、最適な受講プランをご提案します。回数や1回あたりの時間は、経営者のスケジュールに合わせて柔軟に調整できます。